Microsoft Dynamics

Une solution adapté et flexible

Dynamics 365 for Marketing est une application d’automatisation du marketing qui aide à transformer les prospects en relations commerciales. L’application est facile à utiliser, fonctionne de manière transparente avec Dynamics 365 for Sales et dispose d’une intelligence d’affaires intégrée. Vous pouvez utiliser Dynamics 365 for Marketing pour:

Créez des e-mails attractifs et du contenu en ligne pour soutenir différentes initiatives marketing

Des modèles personnalisables pour les e-mails et les pages de destination aident à amplifier cette option numérique. Des outils de conception intuitifs par glisser-déposer simplifient la création de contenu, de la personnalisation des messages aux paramètres de notation des leads.

Tirez parti de LinkedIn Business Insights

Identifiez et connectez rapidement les bonnes audiences via LinkedIn en important des leads générés directement avec les principaux outils de LinkedIn dans Dynamics 365.

Concevez avec des expériences personnalisées des parcours clients pour générer de nouveaux prospects

Utilisez le concepteur pour créer une campagne multicanal automatisée qui envoie des e-mails personnalisés, génère des activités de suivi, démarre des workflows, etc. Chaque contact du groupe cible emprunte un chemin personnalisé qui réagit à ses interactions et identifie ses meilleures perspectives. Suivez les campagnes et analysez les résultats pour établir des relations rentables à long terme.

Configurer et développer l’application

Personnalisez l’application pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise à l’aide des outils intégrés. Développez vos capacités et ajoutez de nouvelles fonctionnalités en installant des packages tiers à partir de Microsoft AppSource. Il est facile de se connecter avec les partenaires Dynamics 365 pour obtenir de l’aide d’experts. L’application marketing est basée sur la même plate-forme et la même base de données que l’application de vente, de sorte que les deux équipes partagent les mêmes enregistrements et les utilisateurs peuvent tirer parti de leurs connaissances existantes en ajoutant des fonctionnalités personnalisées.

Partage d’informations entre les équipes

Partagez en toute sécurité des informations sur les prospects et les contacts dans votre entreprise, en comprenant comment chaque interaction affecte vos résultats. Connectez les processus de vente et de marketing pour automatiser les suivis et suivre les progrès de chaque client potentiel.

Apprenez à mieux connaître vos clients potentiels

Développez une compréhension plus approfondie de votre marché avec une vue à 360 degrés de chaque client potentiel. Les processus connectés et une source unique d’informations garantissent que les ventes et le marketing disposent des données les plus récentes, y compris les contacts clés, les activités récentes, les achats passés et les opportunités ouvertes.

Organiser et annoncer des événements

Conservez toutes les informations sur les lieux de votre événement, la logistique, les billets, les sessions, les conférenciers, les sponsors et plus en un seul endroit afin que toute votre équipe puisse se coordonner tout en travaillant. Générez un portail d’événements en ligne où les participants peuvent consulter les informations sur l’événement et s’inscrire en ligne. Intégrez vos événements dans vos e-mails pour aider à passer le mot.

Analysez et documentez le retour sur votre investissement marketing

Utilisez des tableaux de bord et des rapports pour suivre les performances de vos initiatives marketing et identifier vos meilleures sources de leads et d’activités marketing.
Rassemblez les résultats des ventes et du marketing pour suivre et augmenter votre impact sur votre entreprise.

Utilisez les résultats de recherche pour votre propre bénéfice

Des sondages faciles à créer permettent de recueillir facilement les commentaires pratiques des clients. Comprendre les besoins et attentes individuels des clients afin de développer des relations et de nouveaux revenus.

Prioriser les prospects pour de meilleurs résultats

Configurez des règles de notation automatique des prospects qui identifient automatiquement vos prospects les plus populaires en fonction de leur interaction avec vos événements et vos journaux clients.

Dès qu’un client potentiel atteint un score de vente convenu, le système l’achemine automatiquement vers un vendeur pour le suivre pendant que le client potentiel est toujours actif. Acheminez-les vers les prospects les plus prometteurs lorsqu’ils atteignent une note de vente appropriée.

Configurer et développer l’application

Personnalisez l’application pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise à l’aide des outils intégrés.

Développez vos capacités et ajoutez de nouvelles fonctionnalités en installant des packages tiers à partir de notre marché florissant: Microsoft AppSource.

Il est facile de se connecter avec les partenaires Dynamics 365 pour obtenir de l’aide d’experts. L’application marketing est basée sur la même plate-forme et la même base de données que l’application de vente, de sorte que les deux équipes partagent les mêmes enregistrements et les utilisateurs peuvent tirer parti de leurs connaissances existantes en ajoutant des fonctionnalités personnalisées.