Oferta de empleo: Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Business Central
Elegir un ERP no es una decisión que una empresa deba tomar a la ligera. No se trata únicamente de escoger un programa para gestionar la contabilidad o las ventas, sino de encontrar una solución capaz de centralizar procesos, conectar departamentos y acompañar al negocio a medida que crece.
En este contexto, Microsoft Dynamics 365 Business Central se ha convertido en una de las soluciones ERP de referencia para pequeñas y medianas empresas que buscan modernizar su gestión y trabajar con una plataforma integrada dentro del ecosistema Microsoft. La solución permite gestionar áreas como finanzas, ventas, compras, inventario, proyectos, almacén, fabricación y servicios, además de conectarse con otras herramientas mediante integraciones y extensiones.
Pero antes de dar el paso, es normal que surjan muchas preguntas. ¿Es adecuado para mi empresa? ¿Cuánto cuesta? ¿Cuánto dura una implantación? ¿Qué ocurre si actualmente utilizo Navision? ¿Puedo conectarlo con Excel, Power BI o Microsoft 365?
Respondemos a las dudas más habituales.
Microsoft Dynamics 365 Business Central es un ERP empresarial diseñado para centralizar y gestionar los principales procesos de una organización desde una única plataforma.
Su alcance va mucho más allá de la contabilidad. Business Central permite trabajar con finanzas, ventas, compras, inventario, almacenes, proyectos, fabricación, servicios y otras áreas de la empresa, de manera que los diferentes departamentos puedan trabajar sobre información conectada.
Esto permite sustituir parte de los procesos basados en herramientas independientes, hojas de cálculo y tareas manuales por un sistema común en el que la información queda relacionada.
Una de las preguntas más importantes antes de elegir un ERP es si la solución se adapta realmente al tamaño y a la complejidad del negocio. Business Central está orientado principalmente a pequeñas y medianas empresas, aunque sus funcionalidades permiten abordar escenarios empresariales más complejos, incluidos procesos de fabricación, gestión avanzada de almacenes, proyectos y servicios.
Por eso, más que establecer un número concreto de empleados como criterio, conviene analizar cómo funciona la empresa: cuántos departamentos intervienen, qué volumen de operaciones gestiona, cuántos usuarios necesitan acceder al sistema, qué procesos están actualmente desconectados y qué necesidades tendrá el negocio en los próximos años.
Business Central reúne en una misma solución diferentes áreas de gestión empresarial. Entre ellas se encuentran:
La disponibilidad y profundidad de determinadas funcionalidades dependerá de la configuración y de la licencia contratada.
No necesariamente. De hecho, una de las ventajas de trabajar dentro del ecosistema Microsoft es que Business Central puede convivir e integrarse con otras herramientas que la empresa ya utiliza.
La cuestión no es eliminar Excel de todos los procesos, sino evitar que una herramienta de hojas de cálculo se convierta en el lugar donde se almacena información crítica que debería estar centralizada en el ERP.
Cuando una empresa necesita exportar información para analizarla, preparar determinados documentos o realizar operaciones específicas, Excel puede seguir formando parte del flujo de trabajo. La diferencia está en que los datos principales pueden mantenerse en Business Central y utilizarse desde otras herramientas cuando sea necesario.
Sí. Business Central está diseñado para conectarse con diferentes soluciones del ecosistema Microsoft, incluyendo herramientas como Power BI, Power Automate, Teams y Excel. Microsoft también documenta integraciones con otros productos y servicios de su plataforma.
Esto resulta especialmente interesante para empresas que ya trabajan con Microsoft y quieren evitar crear un ecosistema tecnológico completamente separado.
Por ejemplo, los datos del ERP pueden utilizarse para construir cuadros de mando y análisis en Power BI, mientras que Power Automate puede emplearse para automatizar determinados flujos de trabajo.
Business Central dispone de diferentes opciones de licencia. La elección depende de las funcionalidades que necesite la empresa.
Business Central Essentials cubre la gestión empresarial de áreas como finanzas, ventas y operaciones. Business Central Premium añade funcionalidades específicas para fabricación y gestión de servicios.
Por tanto, no se trata simplemente de elegir la licencia más completa. Lo adecuado es analizar primero qué procesos necesita gestionar la empresa y qué funcionalidades serán realmente necesarias.
Esta es una de las primeras preguntas que suele aparecer en cualquier proyecto de ERP, pero el coste de Business Central no se limita a la licencia del software.
Microsoft publica diferentes modalidades de licencia por usuario, pero el coste final de un proyecto también puede depender del número y tipo de usuarios, las funcionalidades necesarias, las aplicaciones adicionales, las integraciones, las personalizaciones, la migración de datos y los servicios de implantación. Microsoft recomienda contactar con un partner para obtener una evaluación y conocer los servicios y precios adicionales asociados al proyecto.
Por eso, pedir únicamente “el precio de Business Central” puede ofrecer una visión incompleta. Para conocer la inversión real hay que analizar primero las necesidades concretas de la empresa.
No existe un plazo único para todas las empresas.
Una implantación sencilla, con procesos relativamente estandarizados y pocas integraciones, tendrá unas necesidades diferentes a las de una empresa que necesita migrar datos históricos, conectar otras aplicaciones, desarrollar funcionalidades específicas o adaptar procesos complejos.
Una implantación profesional debería comenzar con un análisis funcional y técnico que permita definir el alcance, las fases del proyecto, las necesidades de migración, las integraciones y la formación de los usuarios.
El objetivo no debería ser simplemente poner el ERP en funcionamiento lo antes posible, sino hacerlo de forma controlada para que la herramienta responda a las necesidades reales del negocio.
Sí. Esta es una de las situaciones más habituales cuando una empresa lleva años trabajando con tecnología Microsoft.
Business Central representa la evolución actual de la línea de productos que muchas empresas conocen como Navision o Dynamics NAV. Sin embargo, una migración no consiste simplemente en instalar una versión nueva.
Hay que estudiar la versión actual, las personalizaciones existentes, las aplicaciones utilizadas, la estructura de datos y los procesos que la empresa necesita conservar o mejorar.
De hecho, migrar a Business Central también puede ser una oportunidad para revisar procesos antiguos, eliminar desarrollos que ya no aportan valor y aprovechar las posibilidades actuales de integración y automatización.
Sí. Business Central permite ampliar y adaptar sus funcionalidades mediante extensiones y aplicaciones, además de las opciones de configuración disponibles.
Microsoft cuenta con un ecosistema de aplicaciones de partners que permite añadir funcionalidades específicas para determinados sectores o necesidades empresariales.
La clave está en diferenciar entre configurar, integrar y personalizar. No todos los problemas requieren desarrollo a medida y, antes de crear una solución específica, conviene comprobar si existe una funcionalidad estándar, una extensión adecuada o una integración que permita resolver la necesidad de forma más sencilla.
Cuando la información de una empresa está repartida entre diferentes programas, hojas de cálculo y procesos manuales, aumenta la dificultad para obtener una visión global del negocio.
Un ERP como Business Central permite centralizar procesos y relacionar información de diferentes departamentos. Esto facilita, por ejemplo, conectar una venta con su pedido, el inventario, la compra correspondiente y la información financiera asociada.
El resultado es una gestión más integrada y una mayor trazabilidad de las operaciones.
Sí, y este punto es especialmente importante.
Microsoft indica que Business Central se vende y recibe soporte a través de su red global de partners, que proporcionan servicios de implementación, asesoramiento, formación y soporte.
El papel del partner va mucho más allá de instalar el software. Debe comprender cómo funciona la empresa, analizar sus procesos, definir la configuración adecuada, plantear las integraciones necesarias, coordinar la migración de datos y acompañar a los usuarios durante la transición.
Por eso, al comparar propuestas de implantación, no conviene fijarse únicamente en el precio de la licencia. También es importante valorar la experiencia del equipo, el conocimiento funcional, la capacidad de desarrollo e integración y el soporte posterior.
Esta es probablemente la pregunta más importante.
Antes de decidirse por Business Central, conviene analizar cuestiones como:
Con esta información es posible determinar si Business Central encaja con la organización y, en caso afirmativo, qué alcance debería tener el proyecto.
En Fairhall entendemos la implantación de Business Central como un proyecto de negocio, no únicamente tecnológico. Analizamos los procesos actuales de cada empresa para definir una solución que permita centralizar la información, automatizar tareas y conectar las diferentes áreas de la organización.
Nuestro trabajo puede abarcar el análisis de necesidades, configuración funcional, migración de datos, integraciones, personalizaciones, formación y soporte, adaptando el proyecto a las características de cada empresa.
Además, nuestro equipo cuenta con experiencia en entornos Microsoft y en integración de sistemas empresariales, lo que permite abordar proyectos en los que Business Central necesita comunicarse con otras herramientas y aplicaciones.
Si estás valorando implantar Microsoft Dynamics 365 Business Central, migrar desde Navision o Dynamics NAV, o quieres saber si este ERP encaja con las necesidades de tu empresa, podemos analizar tu situación y ayudarte a definir el siguiente paso.
Contacta con Fairhall en info@fairhall.es y cuéntanos cómo gestiona actualmente tu empresa sus procesos. Estudiaremos contigo qué puede aportar Business Central y qué necesitaría tu proyecto para llevarlo a cabo.